As soluções UW2 ajudam você, empreendedor e/ou administrador de negócios, a gerir melhor sua empresa. Veja como os 05 módulos UW2 tornam sua vida mais fácil:

• LEARN: Do básico ao avançado, vídeo aulas sobre empreendedorismo e administração de empresas, que tornam você fera em negócios
• ADM: Software de gestão empresarial (ERP) com tudo o que você precisa para administrar bem sua empresa. Gestão de clientes, fornecedores, pedidos, estoque, frente de caixa, emissão de notas fiscais, contas a pagar e receber, e muito mais...
• CRM: Integra-se ao ADM para gerir o relacionamento com seus visitantes e clientes. Com ele você cria e automatiza campanhas de venda e ofertas de marketing, além de poder criar seu próprio programa de fidelidade
• eCOM: Também integrado ao ADM para tornar sua empresa digital! Venda através de site próprio, whatsapp ou ainda nos marketplaces mais tradicionais do Brasil: Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza e Americanas
• OMNI: Não basta vender bem, você precisa encantar seus clientes em todas as interações. Com o OMNI você será capaz de avaliar todos os atendimentos feitos pelo seu time através de whatsapp, e-mail, loja física ou site, identificar a performance de seu time de pós-venda, realizar pesquisas com clientes, ter seu próprio agente de IA para os atendimentos corriqueiros e muitas outras funções

Se você ainda não tem empresa constituida, mas já está pensando em abrir seu negócio, você deve assinar o módulo LEARN, que é gratuito e vai lhe ajudar a estruturar bem a sua empresa desde o instante zero. Para os demais módulos, é necessário que você já tenha um CNPJ, de qualquer segmento (comércio, serviços ou indústria) ou porte (MEI, EI, EPP, outros).

Sem dúvida, as soluções UW2 atendem bem aos profissionais liberais, pois permite maior controle de seu negócio. Você terá à sua disposição, o cadastro de todos os serviços que oferta, possibilidade de envio de orçamentos, catalogar todas as interações com seus clientes, emitir notas fiscais de serviço, gerir as contas a pagar e receber, além do mais relevante: ampliar o relacionamento com seus clientes através dos módulos CRM e OMNI.

Não importa qual o tipo de negócio ou porte empresarial, as soluções UW2 foram pensadas na jornada empreendedora e de gestão de negócios, e isso é comum em qualquer empresa. Todas elas precisam de metas definidas e acompanhadas de perto, conquista e gestão de clientes, realizar cobranças, emitir notas fiscais, controlar contas a pagar e receber, entre outras funções que a plataforma ajuda a gerenciar.

Enquanto outros ERPs se concentram apenas na gestão interna, as soluções UW2 integram ferramentas avançadas para atrair, catalogar, engajar e fidelizar seus clientes. Isso inclui automação de campanhas de marketing, programas de fidelidade, e a capacidade de estimular compras recorrentes, tudo pensado para aumentar suas vendas e o ticket médio do seu negócio. Alguns exemplos de como podemos ajudar:

• Cadastro de clientes: Tenha todas as informações de contato e histórico de compras em um só lugar
• Criação de campanhas: Desenvolva promoções e ofertas personalizadas para diferentes segmentos de clientes
• Divulgações: Envie e-mails ou mensagens de whatsapp para grupos específicos de clientes sobre seus produtos e serviços
• Programas de fidelização: Crie recompensas para seus clientes mais leais, incentivando a recorrência de compras
• Estratégias de marketing: Identifique oportunidades para oferecer produtos complementares e estimular compras de maior valor

O plano mais popular é o Venda+, que inclui os módulos LEARN, ADM e CRM. Mas, se você quer vender online e atender seus clientes com excelência, o mais indicado é o plano TOTAL, que inclui TODOS os 5 módulos UW2. Confira abaixo os objetivos de cada módulo UW2:

• LEARN: Apoiar na educação do empreendedor, oferecendo conteúdo relevante sobre administração de empresas
• ADM: é por aqui que tudo começa! O nosso software de gestão empresarial (ERP) tem tudo o que você precisa para administrar bem sua empresa, o tornando imprescindível em sua jornada de negócios
• CRM: Te ajuda na solução do principal obstáculo empresarial, atrair visitantes e torná-los clientes fiéis. Com ele você cria e automatiza campanhas de venda e ofertas de marketing, gerando receitas recorrentes e previsíveis
• eCOM: Com este módulo você torna sua empresa digital! Você terá seu próprio site para vender online, 24 horas por dia nos 7 dias por semana, além de vender também por whatsapp ou pelos principais marketplaces do país
• OMNI: é para quem já vende em múltiplos canais. Com o OMNI você será capaz de encantar seus clientes em todas as interações, sejam elas físicas ou digitais. E o melhor, este módulo conta com um agente de IA para realizar os atendimentos corriqueiros, deixando seu time de atendimento e pós-venda focados em soluções mais complexas

O plano TOTAL ainda permite que você gerencie mais de um CNPJ de forma integrada, e a um custo bem mais econômico do que contratar novas licenças para cada CNPJ.

Com exceção do LEARN, que é gratuito e pode ser utilizado isoladamente, os demais módulos UW2 dependem do módulo ADM, pois é nele que todas as informações de sua empresa, como por exemplo: visitantes, clientes, produtos, estoque, histórico de vendas, etc, ficam armazenadas e os demais módulos se aproveitam destas informações. Os planos UW2 foram pensados em sua jornada empreendedora, permitindo a evolução (upgrade dos planos) conforme sua empresa cresce.

Não, uma das nossas prioridades é a simplicidade e a facilidade de uso. Sabemos que muitos empreendedores têm pouco tempo e conhecimento em tecnologia e, por isso, desenvolvemos as soluções UW2 com uma interface intuitiva e recursos que guiam suas ações, permitindo que você configure e utilize o sistema rapidamente, sem a necessidade de conhecimentos técnicos aprofundados. Nosso objetivo é que o software trabalhe por você, não o contrário.

Não, as soluções UW2 são do tipo SaaS (Software as a Service) e são hospedadas em nuvem, o que oferece mais segurança, agilidade e disponibilidade. Você só precisa de um navegador instalado, como o Chrome, Firefox, ou Edge, e um acesso à internet. Isso significa que você pode acessar nossos sistemas de qualquer lugar, a qualquer hora, em seu computador, tablet ou smartphone.

Apesar de não existir um período formal de teste gratuito, nós oferecemos uma garantia incondicional de 30 dias, ou seja, se por qualquer razão você não estiver satisfeito com nossos softwares, você pode cancelar sua compra que devolveremos o valor pago integralmente. Então, na prática, você tem 30 dias para experimentar todo o valor que nossas soluções entregam e verificar como elas podem transformar a gestão e as vendas da sua empresa.

Com o módulo eCOM você terá seu próprio website em minutos, sem nenhum esforço. Todos os produtos cadastrados no módulo ADM estarão automáticamente disponíveis em seu site e aptos para receber pedidos, 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Você terá apenas de configurar a identidade visual e os parceiros de logística que deseja operar. O sistema também permite que você cadastre armazéns ou centros de distribuição diversos, gerenciando de forma integrada seu estoque. Nunca foi tão fácil entrar no mundo digital, aproveite!

OBS: O site disponibilizado pelo módulo eCOM estará disponível no endereço https://lojas.uw2.com.br/[nome de sua empresa]. Para usar seu domínio próprio, você deve entrar em contato com nosso time de suporte, que o ajudará nas configurações. Haverá um custo adicional, caso opte por este modelo.

Caso opte por realizar suas cobranças através das soluções UW2, elas poderão ser pagas através de boleto bancário, PIX, cartões de crédito ou débito. Estes meios de pagamento são oferecidos pelos módulos ADM e eCOM, e você pode consultar as taxas e tarifas aplicadas no item Meios de Pagamento do módulo ADM. Caso prefira, você também pode utilizar seus próprios meios de pagamento, mas neste caso as cobranças não estarão integradas automaticamente ao seu Contas a Receber, sendo necessário a conciliação manual.

Através do módulo eCOM você poderá realizar vendas através de seu site ou whatsapp. Faremos a integração do seu número de celular com o eCOM e seus clientes poderão acessar seu catálogo de produtos e realizar pedidos diretamente pelo whatsapp. Os pagamentos poderão ser feitos pelos métodos oferecidos pela UW2 (boleto, PIX, cartões de crédito e débito), ou ainda pelos métodos de pagamento geridos por você.

OBS: Sua conta de whatsapp deverá ser migrada para o tipo Business, e estará sujeita às tarifas aplicadas pela empresa Meta (proprietária do whatsapp). Nosso time de suporte auxiliará você neste processo.

Todos os pedidos realizados no módulo eCOM possuem até 6 etapas configuráveis: 1.Pedido recebido, 2.Produto em separação ou preparação, 3.Faturamento e emissão de nota fiscal, 4.Enviado para transportadora, 5.Entrega em andamento e 6.Pedido entregue. A cada mudança de etapa, seu cliente recebe uma notificação por whatsapp e/ou e-mail (ele quem define como quer receber), tornando o acompanhamento do pedido muito fácil. Caso prefira, seu cliente também pode consultar o status de todos os seus pedidos diretamente pelo seu site.

Emissão de notas fiscais é uma obrigação de qualquer empresa, e a UW2 apoia a legislação brasileira. Apesar de ser possível selecionar no módulo ADM a opção de emissão de cupom não fiscal, não aconselhamos esta prática.

Se você tem apenas um local de estoque, o módulo ADM permite o seu gerenciamento, em tempo real, facilitando a administração de seu negócio. Ele ainda permite que você parametrize o estoque mínimo de cada produto, gerando alertas ou pedidos de compra automáticas. Você nunca terá um pedido realizado sem que o estoque de produtos seja suficiente para atendê-lo.

Agora, se você possui mais de um local para o armazenamento de seus produtos, precisará do módulo eCOM que permite a gestão unificada de estoque em múltiplos locais de armazenagem. Ele controla o estoque de sua loja física, armazéns e centros de distribuição. Este módulo também permite a geração de etiquetas de logística para cada pedido recebido, além de organizar os centros de distribuição em ruas, estantes, prateleiras, etc., tudo para tornar mais fácil as tarefas de localização e embalagem dos produtos em cada pedido recebido.

Estamos integrados com os principais marketplaces do país:

• Mercado Livre
• Amazon Brasil
• Shopee
• Magazine Luiza
• Americanas

Em relação aos parceiros de logística, temos as seguintes opções:

• Melhor Envio
• CargoBR
• Frenet
• Correios

Nossos agentes de IA usam as melhores soluções de Inteligência Artificial Generativa disponíveis no mercado, ou seja, são treinados para simular a interação com um humano. Eles utilizam a tecnologia de Processamento de Linguagem Natural (PLN), e são excelentes para reconhecer padrões complexos em grandes conjuntos de dados. O treinamento e avaliação do comportamento dos agentes de IA exige bastante esforço, e nós já fizemos isso por você! Para usar nossos agentes de IA, basta habilitá-los no painel de configurações dos módulos eCOM e OMNI e comprovar sua eficácia nas interações com seus clientes.

Desenvolvemos as soluções UW2 com uma interface intuitiva e recursos que guiam suas ações, permitindo que você configure e utilize o sistema rapidamente, sem a necessidade de conhecimentos técnicos aprofundados. Além disso, temos as base de conhecimento e tutoriais disponíveis no módulo LEARN e, claro, oferecemos também suporte completo para que você aproveite ao máximo as soluções UW2. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail ou whatsapp. Estamos prontos para ajudar você e sua empresa a ter sucesso!